TTQS 人才發展品質管理系統
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服務介紹:
TTQS 人才發展品質管理系統
服務介紹:TTQS 人才發展品質管理系統
TQS 人才發展品質管理系統是一個由勞動力發展署制定的標準，用於協助各事業機構和訓練單位提升訓練品質和效能。要進行TTQS 的評核，需要遵循以下步驟：
- 申請評核服務，並依據申請評核單位的屬性選擇不同的版別（企業機構版、訓練機構版、外訓版、辦訓能力檢核表）。
- 接受評核委員的實地評核，並提供相關的文件和資料。
- 獲得評核結果和建議，並依據評分等級決定是否頒發證書或獎牌。
- 持續改善和追蹤，並定期進行再評核。
TTQS訓練品質管理標準，分為**計劃**、**設計**、**執行**、**查核**和**成果**五個階段，每個階段又細分為數個要素，共計有**28個要素**。
這些要素涵蓋了訓練的策略、需求、目標、內容、方法、評量、改善等各個方面，旨在幫助企業和訓練單位建立一套完整且系統化的訓練體系，提升訓練的品質和效能²。(資料來源; 勞動部ttqs)
詳細介紹:
國際標準系列之輔導
培訓課程
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更多服務
QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統
QC 080000 有害物質流程管理系統輔導服務 在全球電子電機產業與綠色供應鏈要求日益嚴格的趨勢下，產品有害物質管控已成為進入國際市場的重要門檻。QC 080000（IECQ HSPM）有害物質流程管理系統，提供系統化的有害物質管理架構，協助企業有效控管產品與製程中可能涉及的環境與法規風險，符合RoHS、REACH等國際環保法規要求。 本服務依據QC 080000國際標準要求，協助企業建立完整有害物質流程管理系統，從設計開發、採購、生產到出貨全流程進行風險控管，確保產品符合國際環保與客戶規範。 服務內容 QC 080000標準解析與教育訓練 有害物質管理現況診斷與差異分析 有害物質管理政策與程序建置 RoHS / REACH法規要求整合 供應商有害物質管控機制建立 物料與產品化學物質清單管理 製程污染防治與管控流程設計 進料檢驗與出貨管制機制 文件化系統與追溯管理建置 內部稽核與人員訓練 符合性聲明與客戶要求對應 模擬稽核與第三方驗證輔導 導入效益 ✓ 符合國際環保法規與客戶要求✓ 建立完整有害物質管控體系✓ 降低產品違規與市場風險✓ 提升綠色供應鏈競爭力✓ 強化產品安全與環境責任✓ 提升企業國際市場准入能力✓ 增強品牌信任與永續形象 透過專業顧問輔導，協助企業導入QC 080000有害物質流程管理系統，建立從源頭到出貨的全流程管控機制，確保產品符合國際環保法規要求，強化企業在綠色供應鏈中的競爭優勢與永續發展能力。 國際標準系列之輔導 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 ISO全系列全方位系統整合輔導 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 培訓課程 各系統內部稽核員培訓課程 ISO 37001反賄賂管理課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 8D品質問題解決課程 目標管理/提案改善制度 風險鑑別/知識管理 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
各系統內部稽核員培訓課程
各管理系統內部稽核員培訓課程 在國際管理系統導入日益普及的趨勢下，內部稽核已成為企業持續改善與制度有效運作的核心工具。透過具備專業能力的內部稽核員，企業能定期檢視管理系統符合性與有效性，及早發現潛在風險並推動改善措施，確保各項管理系統持續符合國際標準要求。 本課程依據ISO 19011稽核指引與各管理系統標準要求設計，結合理論與實務演練，協助企業培育具備獨立稽核能力之內部稽核人員，強化組織自主管理與持續改善能力。 適用系統範圍 ISO 9001 品質管理系統 ISO 14001 環境管理系統 ISO 45001 職業安全衛生管理系統 ISO 50001 能源管理系統 ISO 27001 資訊安全管理系統 ISO 13485 醫療器材品質管理系統 IATF 16949 汽車品質管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO 22000 / HACCP 食品安全管理系統 ISO 14064 / 14067 碳盤查與碳足跡系統 QC 080000 有害物質流程管理系統 SA8000 企業社會責任管理系統 課程內容 ISO 19011稽核原則與方法 各管理系統標準條文解析 稽核計畫與稽核流程設計 查檢表（Checklist）編制技巧 現場稽核技巧與訪談方法 不符合事項判定與分級 稽核報告撰寫與追蹤改善 CAPA矯正與預防措施管理 稽核案例演練與情境模擬 實務稽核演練與分組討論 課程效益 ✓ 培養專業內部稽核能力✓ 提升管理系統運作有效性✓ 強化風險辨識與改善能力✓ 符合國際驗證與客戶稽核要求✓ 建立企業自主管理機制✓ 提升跨系統整合稽核能力✓ 強化組織持續改善文化 透過系統化訓練與實務演練，協助企業培育專業內部稽核人才，建立穩健的管理系統稽核機制，確保各項國際標準系統有效運行並持續優化，提升整體管理績效與競爭力。 培訓課程 ISO 各系統內部稽核員培訓課程 ISO 37001反賄賂管理課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 8D品質問題解決課程 目標管理/提案改善制度 風險鑑別/知識管理 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
ISO 37001反賄賂管理課程
ISO 37001 反賄賂管理系統課程 在全球法遵要求日益嚴格與企業治理透明化的趨勢下，反賄賂與誠信經營已成為企業永續發展的重要基礎。ISO 37001反賄賂管理系統提供國際通用的管理架構，協助企業建立預防、偵測與處理賄賂風險的制度，有效降低法律與商譽風險。 本課程依據ISO 37001國際標準設計，結合理論講解與實務案例分析，協助企業建立反賄賂風險意識與管理能力，強化組織誠信治理與法規遵循文化。 課程目標 建立反賄賂與誠信經營基本觀念 理解ISO 37001標準架構與要求 強化賄賂風險辨識與評估能力 建立有效的防範與控制機制 提升企業法遵與治理能力 課程內容 ISO 37001標準條文解析 反賄賂政策與誠信文化建立 賄賂風險評估與管理方法 利益衝突與高風險情境辨識 招標、採購與商業交易風險控管 內部控制與稽核機制設計 舉報與保護機制（Whistleblowing） 調查流程與違規處理機制 案例分析與實務演練 企業誠信治理最佳實務 課程效益 ✓ 建立完整反賄賂管理制度✓ 降低法律與商譽風險✓ 強化企業誠信與治理能力✓ 符合法規與國際客戶要求✓ 提升供應鏈信任度✓ 建立誠信經營企業文化✓ 增強ESG治理績效 透過專業系統化培訓，協助企業建立符合ISO 37001標準之反賄賂管理能力，將誠信治理落實於日常營運中，打造透明、合規且具國際競爭力的企業經營環境。 培訓課程 ISO 37001反賄賂管理課程 各系統內部稽核員培訓課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 8D品質問題解決課程 目標管理/提案改善制度 風險鑑別/知識管理 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
ESD 靜電放電防護改版培訓
ESD 靜電放電防護改版培訓課程 在高精密電子製造與半導體產業持續升級的趨勢下，產品對靜電敏感度日益提高，ESD（Electrostatic Discharge）靜電放電風險已成為影響良率與可靠度的重要關鍵因素。隨著國際標準與客戶稽核要求持續更新，企業必須定期進行ESD管理制度優化與改版，以確保防護措施符合最新規範與實務需求。 本課程針對ESD防護管理系統更新與現場實務應用設計，協助企業強化靜電風險控管能力，提升製程穩定性與產品品質，並符合國際客戶與產業標準要求。 課程目標 掌握最新ESD標準與客戶要求更新重點 強化ESD風險辨識與改善能力 提升現場靜電防護管理落實度 建立標準化ESD管理與稽核能力 降低靜電造成之產品損傷與品質風險 課程內容 ESD標準更新重點（ANSI/ESD S20.20等） ESD管理系統改版要求與差異解析 靜電風險評估與改善方法 ESD控制區（EPA）設計與優化 接地系統與導電材料管理更新 人員、設備與環境防護強化措施 ESD測試與監控數據判讀 現場稽核常見缺失與改善策略 客戶稽核應對與案例分析 改版導入實務演練 課程效益 ✓ 強化ESD管理系統符合性✓ 提升產品良率與可靠度✓ 降低靜電損傷與品質異常✓ 強化現場管理與執行能力✓ 符合國際客戶最新稽核要求✓ 提升電子產業競爭力✓ 建立持續改善與標準化管理機制 透過系統化改版培訓與實務導入，協助企業更新ESD靜電防護管理制度，強化現場執行力與稽核符合性，有效降低靜電風險，確保產品品質穩定並提升整體製造競爭力。 培訓課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 ISO 37001反賄賂管理課程 各系統內部稽核員培訓課程 8D品質問題解決課程 目標管理/提案改善制度 風險鑑別/知識管理 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
8D 品質問題解決課程
8D品質問題解決方法論課程 在現代製造與供應鏈管理環境中，面對客訴、製程異常與品質偏差問題，企業不僅需要「解決問題」，更需要建立一套可重複、可追溯且具系統性的問題分析與改善機制。8D（Eight Disciplines）問題解決方法論，為國際廣泛採用的品質改善工具，透過結構化步驟，有效找出根本原因並防止問題再發。 本課程以8D方法論為核心，結合理論架構與實務案例演練，協助企業建立完整的問題分析、跨部門協作與持續改善能力，提升品質管理成熟度與客戶滿意度。 課程目標 建立系統化問題分析與解決能力 掌握8D各階段流程與應用方法 強化根本原因分析（RCA）能力 提升跨部門協作與改善效率 建立預防再發的品質管理機制 課程內容 8D方法論架構與應用概念 D1：成立改善團隊 D2：問題描述與現況界定 D3：緊急遏止措施（Containment Action） D4：根本原因分析（5Why、魚骨圖等工具） D5：永久矯正措施（PCA）規劃 D6：矯正措施驗證與效果確認 D7：預防再發機制建立 D8：標準化與結案報告撰寫 客訴處理與實務案例演練 課程效益 ✓ 提升品質問題分析與解決能力✓ 降低客訴與重複發生問題✓ 強化跨部門溝通與協作效率✓ 建立系統化改善與追蹤機制✓ 提升客戶滿意度與信任度✓ 強化企業品質管理成熟度✓ 符合國際供應鏈品質要求 透過系統化8D實務訓練，協助企業建立完整的品質問題解決流程，從問題發生到預防再發形成閉環管理機制，有效提升組織改善能力與整體品質績效。 培訓課程 8D品質問題解決課程 ISO 37001反賄賂管理課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 各系統內部稽核員培訓課程 目標管理/提案改善制度 風險鑑別/知識管理 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
目標管理/提案改善制度
目標管理與提案改善制度建置輔導服務 在快速變動的市場環境中，企業若要持續提升營運績效與組織競爭力，必須同時具備明確的目標管理機制與持續改善文化。透過系統化的目標設定與提案改善制度，能有效串聯策略、執行與成果，促進全員參與並推動組織持續進步。 本服務協助企業導入目標管理（Management by Objectives, MBO）與提案改善制度，建立從策略展開、績效追蹤到改善回饋的完整管理循環，強化組織執行力與改善動能。 服務內容 目標管理制度設計與導入（MBO / KPI） 公司策略與部門目標展開機制建置 關鍵績效指標（KPI）設計與管理 績效追蹤與評核制度規劃 提案改善制度（Kaizen）設計與流程建置 提案評審與獎勵機制規劃 成本節省與效益評估方法導入 員工參與與改善文化推動設計 改善成果追蹤與標準化機制 管理循環（PDCA）整合應用 教育訓練與實務工作坊 導入效益 ✓ 強化組織目標一致性與執行力✓ 提升營運績效與效率改善能力✓ 建立持續改善與創新文化✓ 增加員工參與與向心力✓ 提升成本控制與資源運用效率✓ 強化管理透明度與績效管理能力✓ 促進組織長期競爭優勢 透過系統化目標管理與提案改善制度建置，協助企業將策略轉化為可執行目標，並透過全員參與的改善機制持續優化流程與績效，打造具高執行力與持續成長動能的卓越組織。 培訓課程 目標管理/提案改善制度 ISO 37001反賄賂管理課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 8D品質問題解決課程 各系統內部稽核員培訓課程 風險鑑別/知識管理 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
風險鑑別/知識管理
風險鑑別與知識管理整合輔導服務 在企業營運環境日益複雜與不確定性提升的時代，風險管理與知識資產已成為組織永續經營的核心能力。透過系統化的風險鑑別機制與知識管理制度，企業不僅能有效預防營運衝擊，更能將經驗與專業轉化為可累積、可傳承的關鍵資產，提升整體決策品質與競爭優勢。 本服務協助企業導入風險鑑別（Risk Identification）與知識管理（Knowledge Management）雙軌制度，整合PDCA管理循環，建立從風險辨識、評估到知識沉澱與應用的完整管理架構。 服務內容 風險管理架構設計與制度建置 風險鑑別與評估方法導入（含風險矩陣） 重大風險與機會管理機制建立 部門風險盤點與跨部門整合分析 知識管理制度規劃與導入 組織知識資產盤點與分類 知識文件化與標準化流程建置 經驗傳承與案例庫建構 專家知識分享與內部學習機制設計 知識搜尋與應用平台規劃（KM系統導入） 風險與知識整合應用機制設計 教育訓練與內部推動輔導 導入效益 ✓ 提升企業風險預警與應變能力✓ 降低營運不確定性與損失風險✓ 強化決策品質與管理效率✓ 建立知識傳承與經驗累積機制✓ 避免關鍵人才流失造成知識斷層✓ 提升組織學習能力與創新力✓ 強化企業長期競爭優勢 透過風險鑑別與知識管理整合輔導，協助企業建立具前瞻性的管理體系，將風險控制與知識資產轉化為組織核心能力，提升營運韌性與持續成長動能。 培訓課程 風險鑑別/知識管理 ISO 37001反賄賂管理課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 8D品質問題解決課程 目標管理/提案改善制度 各系統內部稽核員培訓課程 IATF16949五大核心工具 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
IATF16949 六大核心工具
IATF 16949 六大核心工具整合輔導服務 在汽車產業全球供應鏈高度標準化的環境下，產品品質不僅取決於最終檢驗結果，更取決於製程前期的風險預防與系統化管控能力。IATF 16949要求企業導入並熟練應用六大核心品質工具，以確保產品品質穩定、降低變異並強化製程能力，成為進入國際汽車供應鏈的重要基礎。 本服務協助企業全面導入IATF 16949六大核心工具，建立從產品開發、製程規劃到量產管制的完整品質管理架構，強化風險預防與持續改善能力。 六大核心工具內容 APQP 先期產品品質規劃建立產品開發與量產導入之系統化規劃流程，確保品質目標於前期即被有效管理。 PPAP 生產件核准程序確保量產前產品符合客戶設計與製程要求，強化供應鏈一致性與可靠性。 FMEA 失效模式與效應分析系統性分析設計與製程潛在失效風險，提前預防品質問題發生。 SPC 統計製程管制透過數據分析監控製程穩定性，降低變異並提升製程能力。 MSA 量測系統分析確保量測系統之準確性與重複性，提升品質數據可靠度。 Control Plan 管制計畫建立完整製程控制策略，確保關鍵品質特性穩定受控。 服務內容 六大工具導入與系統建置規劃 IATF 16949標準整合應用輔導 FMEA與Control Plan串聯設計 SPC與MSA實務應用訓練 APQP專案管理流程建立 PPAP文件準備與審核輔導 現場實務案例演練 稽核缺失改善與強化輔導 客戶稽核應對與準備 導入效益 ✓ 強化產品開發與量產品質穩定性✓ 降低製程變異與品質風險✓ 提升供應鏈管理成熟度✓ 符合國際汽車產業客戶要求✓ 提升客戶信任與合作機會✓ 強化數據化品質管理能力✓ 增加企業國際競爭力 透過系統化導入IATF 16949六大核心工具，協助企業建立完整的預防性品質管理體系，提升產品一致性與製程能力，全面強化汽車供應鏈競爭優勢與國際市場接軌能力。 培訓課程 IATF16949五大核心工具 ISO 37001反賄賂管理課程 ESD 靜電放電防護改版培訓 8D品質問題解決課程 目標管理/提案改善制度 風險鑑別/知識管理 各系統內部稽核員培訓課程 VDA 6.3/6.5 培訓課程 QCC 活動改善專案 量測儀器校正課程 失效樹分析(FTA) 課程 Minitab 與SPC/MSA運用 IE&QC七手法課程 AIAG-VDA FMEA 課程 精實生產 Lean production PMP 專案管理 六標準差培訓課程 TPM全員生產維護 課程 國際標準系列之輔導 ISO全系列全方位系統整合輔導 ISO 9001 品質管理系統輔導 ISO 14001 環境管理系統輔導 IATF16949 汽車供應鏈品質管理系統 CQ1-11&19系統輔導 ISO45001 職安衛管理系統 ISO13485 醫療器材品質管理系統 ISO22000 食品安全管理系統 HACCP 食品安全管制系統 ISO27001 資訊安全管理系統 ESD 靜電放電防護輔導 ISO5001 能源管理系統 AS9100 航太品質管理系統 ISO28001 供應鏈安全管理系統 ISO 14064-1 溫室氣體盤查 ISO14067 產品碳足跡 ESG 企業社會責任報告書 SA8000 企業社會責任管理系統 TTQS 人才發展品質管理系統 QC08000 電機及電子零件與產品有害物質流程管理系統 CSR 企業社會責任報告書 輔導規劃 其他相關服務 人事制度/薪酬系統 工作職能鑑別與分析 衝突管理/勞資法令講解 ERP 系統軟體建置 文件管理系統軟體 其他企業優化資訊軟體 生產排程軟體建置 1 1
